Eh bien Dunn recrute !

On est à la recherche d'un(e) responsable aux commandes - expérience client et expédition.

Tu es le/la candidat(e) idéal si :

• Tu travailles de façon méthodique, organisée et rapide
• Vous démontrez un bon sens de la priorisation des tâches
• Tu es courtois et tu sais amadouer avec tes mots et ton orthographe soigné
• Tu es un habile négociateur et tu as un esprit orienté vente
• Vous naviguez facilement et efficacement sur diverses plateformes/logiciels web (e-comm, CRM, système de shipping, plateforme service-client, tableau Excel, etc.)
• Tu prends à cœur les valeurs de l'entreprise pour laquelle tu travailles
• Tu aimes travailler avec le public, tu as de l'entregent et tu es toujours prêt à aider ton prochain

Ton rôle et tes responsabilités seraient les suivantes :

• Gestion de l'expédition et de l'emballage des commandes en ligne et des commandes de boutiques
• Assurer le service après-vente auprès de la clientèle (email, chat, téléphone)
• Maintien et développement des relations avec les détaillants : prise de commandes, saisie dans le système d'inventaire, facturation, gestion des comptes clients, etc.
• Assurer le suivi auprès de nos agents/fournisseurs
• Réception des clients à l'atelier et vente en directe
• Participation au maintien de l'inventaire des bijoux et à la gestion des stocks du matériel d'emballage

Exigences

• Bilingue à l'écrit (français et anglais), anglais oral pratique
• Diplôme d'études secondaires

Atouts recherchés

• Compétence avec les tableaux Excel/Google Sheets
• À l'aise avec les ordinateurs et les plateformes numériques
• Expérience en vente

Horaire et salaire

15$ / heure environ 30h / semaine

Quand? Dès que possible!

À quel endroit ? À Montréal (Vieux-Rosemont)

Tu es le ou la candidat(e) idéal? Envoie ton CV au courriel suivant: jobs@welldunnjewelry.com